“Las Ventas Online”

Se inicia la Tertulia con el tema “Las Ventas Online”. Recogiendo las siguientes intervenciones al considerarse más importantes:

1ª Gracias a las nuevas tecnologías cada vez realizamos más compras por internet. Muchos son los factores que hacen que nos decantemos por esta nueva forma de comprar. Entre ellos destaca el precio, la variedad y sobre todo la comodidad de comprar desde casa o cualquier otro punto mediante Smartphones y las Tablets.

2ª La cultura digital lo impregna todo y, por supuesto, también el comercio. Esto no es ninguna novedad, pero si las estrategias utilizadas para convencernos, las armas a su alcance para lograr que adquiramos el producto en cuestión.

3ª El consumidor ha abrazado la ilusión de que internet jugaba a su favor a la hora de encontrar la mejor oferta: comparadores de precios, análisis del producto, críticas y comentarios de otros consumidores, etc. Pero los vendedores le han dado la vuelta a la tortilla: ellos disponen de herramientas mucho más complejas para analizar nuestro comportamiento y el de la competencia, que las que el consumidor tiene a su alcance para buscar, comparar y encontrar algo mejor.

4ª Cuando nos referimos al consumidor Online, en una gran mayoría nos estamos refiriendo al mundo joven, que por haber nacido en la era de las nuevas tecnologías, lo ven con toda la naturalidad del mundo, en tanto que a las personas mayores les cuesta un horror por la desconfianza a la hora de dar datos personales o bancarios.

5ª  Es importante seguir ciertos consejos cuando uno se decide a realizar compras mediante este sistema: prestar atención a los días de compra por su oscilación en el precio, controlar el precio a posteriori, valorar los posibles costes añadidos, detectar las falsificaciones, desconfiar de las valoraciones dadas por otros clientes, leer la letra pequeña, etc.

6ª Sin llegar a realizar compra alguna, lo que si ofrece este sistema de venta es un escaparate amplísimo que nos permite localizar hasta lo más insospechado, facilitándonos con ello la solución a determinados problemas o simples dudas que tengamos en ese momento.

7ª Desde un plano social es importante la falta de contacto humano. Esto enlaza con la llamada economía especulativa, es decir, uno no sabe quién o quiénes son los beneficiarios finales del beneficio obtenido por la venta del producto. Incremento de un sentido consumista cada vez más alienante.

8ª Desaparición del contacto físico con el dinero; ya con el uso de las tarjetas de crédito se inició esta nueva forma de vida, lo que da un sentido virtual al valor material de las cosas.

9ª Lo más importante, la unicidad lograda mediante este nuevo mercado emergente elimina la pluralidad cultural del planeta tierra, desbordando incluso la independencia de los Estados al verse éste dominado por los mercados financieros.

10ª Pero, lo cierto es que las nuevas tecnologías están aquí y cada vez serán más sofisticadas. Por eso es importante desarrollar, por un lado mecanismos de control fiscal que permitan a cada uno de los Estados mantener su propia independencia y soberanía (eliminando los llamados paraísos fiscales), y por otro, fomentar niveles de conciencia cultural y asociativa en la ciudadanía para controlar el consumo y poderse defender de los fraudes en que se vean envueltos.